PROPOSTA DE MARKETING DIGITAL PARA UM COLÉGIO PARTICULAR LOCALIZADO NA CIDADE DE BELÉM – PA
Palavras-chave:
Marketing. Marketing Digital. Ferramentas. Micro e pequenas empresas. Estudo de caso.Resumo
O advento da internet favoreceu o surgimento de inúmeras ferramentas que podem ser utilizadas pelas micro e pequenas empresas no intuito de potencializar o seu negócio nas mais diversas áreas. Marketing Digital é uma denominação frequentemente utilizada para se referir às ações de Marketing desenvolvidas nas plataformas e por meio das novas ferramentas componentes do ambiente digital. Este trabalho teve como objetivo identificar os potenciais benefícios que as novas feramentas de Marketing digital podem proporcionar às Micro e Pequenas Empresas, considerando a realidade desafiadora em que atuam, com foco específico em um colégio particular localizado na cidade de Belém – PA. A estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de caso. Após analisar o contexto interno e externo do objeto de estudo por meio de conhecimento empírico e pesquisa de campo, selecionar e estudar algumas das principais ferramentas de Marketing Digital disponíveis no mercado, foi possível compreender, a partir do caso específico da instituição de ensino analisada e das seis ferramentas analisadas, o impacto positivo que a internet pode gerar para o Marketing dos negócios, especialmente os de menor porte. As principais vantagens das ferramentas digitais de Marketing estão ligadas ao custo, alcance e possibilidades de mensuração de resultados. Considera-se, portanto, que as ferramentas propostas para a empresa são adequadas e respondem positivamente para as demandas manifestadas pela organização, mas entende-se que é necessário fazer o monitoramento e a manutenção constantes da empresa no meio virtual e manter a transparência de suas decisões. Propõe-se, também, avançar nesse campo de estudo e no conhecimento de outras ferramentas similares.
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